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先日、アパートをお借りいただいているお客様より、プロパンガスの月々の使用料が高すぎる、という申し出がありました。プロパンガスが高い、というのは、都市ガスに比べてということになりますが‥。
さっそくプロパンガスの供給会社にお話して、入居者様に電話をして対応していただきました。供給会社からは「入居者様には納得して頂いた」との回答でしたが、本当に大丈夫だったのかちょっと疑問です。
一般的に、「プロパンガスは高い」というお客様の声はあたりまえになっています。そのため、はじめから「都市ガスのアパートを探してください」「LPガスはちょっと‥」と対象にならなかったり、嫌な思いをされている方もおられるようです。
原因は、貸主側の態度と、ガス会社の過当競争、燃料の高騰、といったところでしょうか。少なくない貸主が、アパートについている給湯器などのガス設備代金や修理費を、ガス会社に負担してもらっています。本来、それらの費用は貸主が負担するものですが、ガス会社は顧客を獲得するために、やむをえず申し出をしてしまうのです。しかし、その設備費は誰かが負担しないといけないので、プロパンガスの料金は都市ガスに比べて高くなってしまいます
残念ながら、このような傾向は当分変化することはないと思います。入居者様にできることは、プロパンガスを節約しながら暮らすか、都市ガスの来ている物件を選ぶことしか無いと思います。
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